رد وإرجاع السياسة
في روه Aldhn العطور (روح الدهن للعطور)، ونحن نأخذ الفخر في الجودة والحرفية من العطور. إذا كنت غير راض تماما مع عملية الشراء, نحن هنا للمساعدة.
1. عودة الظروف
لكي تكون مؤهلا للحصول على العودة ، يرجى التأكد من أن:
- قدم الطلب خلال 7 أيام من استلام طلبك.
- المنتج غير المستخدمة ، مفتوحة ، و في الأصلي التعبئة والتغليف الفاخر مع جميع الأختام سليمة.
- بسبب النظافة و طبيعة المنتجات ونحن لا قبول عوائد العود زيوت العطور أو البخور التي تم فتحها أو رش.
2. غير للإرجاع
- المنتجات التي تم شراؤها من خلال "أفضل العطور العرض" أو فترة البيع.
- مخصصة أو شخصية العطر مجموعات.
- العناصر التي تظهر علامات استعمال أو التلف لا بسبب الشحن.
3. الأضرار القضايا
يرجى فحص النظام الخاص بك عند الاستقبال. إذا كان العنصر هو عيب أو تلف ، أو إذا كنت تتلقى هذا البند غير صحيح ، اتصل بنا فورا عبر ال WhatsApp في 0568370338 أو البريد الإلكتروني ro7aldhn@gmail.com. سيتم تقييم الموضوع و جعل هذا الحق من خلال توفير بديل أو استرداد كامل.
4. المبالغ المستردة
عندما نتلقى وتفتيش عودتك وسوف نقوم بإعلامك من موافقة أو رفض المبلغ الخاص بك.
- إذا تمت الموافقة عليها: الخاص بك وسيتم تجهيز المبلغ الأصلي الخاص بك طريقة الدفع داخل 7-10 أيام عمل.
- تكاليف الشحن: يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد ، و الزبائن هي المسؤولة عن تكاليف إعادة الشحن إلا إذا كانت السلعة تالفة عند الوصول.
5. تبادل
أسرع طريقة للتأكد من أنك تحصل على ما تريد هو العودة البند لديك ، وبمجرد أن يتم قبول العودة ، وجعل شراء منفصلة للعنصر الجديد.
الاتصال بنا
عن أي أسئلة بشأن العودة ، يرجى التواصل مع فريق العمل لدينا:
- ال WhatsApp: 0568370338
- البريد الإلكتروني: ro7aldhn@gmail.com
- الموقع: الإمارات العربية المتحدة